7 formas de aumentar la participación y las conversiones en su sitio web

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When you’re setting out to create a successful website, user engagement is a major concern. Any time visitors land on your site, you want them to spend some time with your content and click-through your Calls to Action (CTAs). It can be hard to know how to encourage those behaviors, though.

Afortunadamente, hay varias cosas que puede hacer para mantener el interés de sus clientes potenciales, como crear contenidos útiles y racionalizar la navegación de su sitio. Contar con un sitio más atractivo también contribuirá en gran medida a aumentar las conversiones. 

In this article, we’ll take a look at the relationship between engagement and conversions. Then we’ll cover several techniques for increasing engagement on your website. Let’s get to it!

Introducción al compromiso de los usuarios (y por qué es importante)

User engagement is an assessment of how interested visitors are in your site and its content. It’s based on a number of metrics related to your site’s users and their behavior.

Esto incluye cuántos visitantes únicos recibe su sitio al día, cuántas páginas ven por sesión y qué acciones realizan. También influye la tasa de rebote, que viene determinada por el número de usuarios que visitan una página y la abandonan sin realizar ninguna acción.

Muchos sitios utilizan blogs llenos de información valiosa para atraer a sus visitantes. Sin embargo, también puede utilizar cuestionarios, formularios y foros sociales. Tener una sección de comentarios activa en su sitio también es un signo de alto compromiso.

There are a few ways this can all benefit your site. For instance, a solid engagement rate indicates that you’re likely building a loyal audience of users. This, in turn, can conducen a mayores conversiones.

Additionally, engaged users will often spend more time on your site, increasing the chances that they’ll convert. The more opportunities you give users to engage, the more likely they are to do so.

7 formas de aumentar la participación y las conversiones en su sitio web

Fomentar el compromiso puede ser una tarea ardua. Afortunadamente, estos siete consejos clave pueden ayudarle a ponerlo en marcha.

1. Crear contenido útil

Ofrecer contenidos útiles e informativos en forma de entradas de blog, publicaciones en redes sociales o incluso en su boletín de correo electrónico puede ayudarle a ganar credibilidad en su sector:

La página del boletín electrónico de Neil Patel, que promete contenido valioso a los suscriptores.

Se ha demostrado que las pequeñas empresas que tienen blogs recibe 126% más ventajas. La promesa de información útil es lo que atrae a los usuarios a su sitio, donde pueden interactuar con su contenido y, finalmente, convertir.

En creación de contenidos, strive to be original, accurate, and thought-provoking. Posts that are relevant to your users and fulfill a need they have are most likely to draw them in and encourage them to engage.

2. Improve Your Site’s Performance

A disminución de un segundo en el tiempo de carga can cause users to click away due to boredom or frustration. If you can, it’s ideal to keep your page loading times to no longer than two seconds.

Ejecución de pruebas como Google PageSpeed Insights y Pingdom debería darte una idea de cuál es la velocidad de tu sitio:

La prueba de velocidad de página de Pingdom.

Si su sitio funciona un poco lento, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema. En primer lugar, es posible que tenga que actualizar su plan de alojamiento para manejar el aumento del tráfico en su sitio.

También puede asegurarse de que todas sus imágenes están optimizadas. Técnicas adicionales como 'carga lentapuede ofrecer a los usuarios algo con lo que entretenerse mientras se carga el resto de la página.

3. Elimine el desorden y agilice la navegación

An overly complex website can lead to confusion among your users. In turn, this can lead to a higher bounce rate, as users leave your site when they can’t find what they need.

Para evitarlo, considere la posibilidad de simplificar la navegación y despejar su sitio web. Cambiar a un diseño más sencillo, utilizar mucho espacio en blanco y etiquetar claramente el menú de navegación puede ayudar a los usuarios a orientarse más fácilmente:

El sitio web de Apple, con amplios espacios en blanco y una navegación claramente definida.

Esto puede mejorar su participación, ya que los visitantes podrán encontrar funciones como formularios, secciones de comentarios y otras oportunidades para interactuar con su contenido.

4. Contenido ameno e interesante

If visitors can’t easily read your content, they’re not likely to further engage with your site via comments or by reading additional posts. It’s important to use readable fonts and text sizes.

También ayuda que el texto sea escaneable y no utilice un lenguaje demasiado complejo:

Una entrada de blog escrita en estilo conversacional.

Por último, los estudios demuestran que las páginas con 1.000-2.500 palabras ver más compromiso. Keep this in mind when creating content, and strive for long-form posts.

5. Incorporar imágenes y vídeos

Images can be a powerful tool. They draw immediate attention and can lead visitors into your text content. This is why it’s wise to include featured images to kick off your posts:

Una entrada de blog con una imagen destacada.

Additionally, if you’re selling products on your site, high-quality images of your merchandise are essential. Showing off key details and features may point something out to a visitor that convinces them to add a product to their cart.

La creación de demostraciones o vídeos educativos puede ser aún más potente. Al igual que el contenido escrito, pueden ayudar a establecer su autoridad en temas relacionados con su sitio y atraer a los usuarios a través de comentarios.

6. Mostrar opiniones de clientes

Muchos usuarios encuentran opiniones de clientes útiles a la hora de decidir si realizar una compra. Incluirlos en su sitio web puede ayudar a mantener el interés de los visitantes:

An Amazon.com customer reviews.

Plus, reviews add content to your site that you don’t have to write. Offering customers a chance to leave reviews can help them feel more invested in your products or brand as well.

Existen varios plugins que puede utilizar para incorporar reseñas en su sitio de WordPress. Un par de opciones populares incluyen Revisión de productos WP y Opiniones de clientes de WP.

7. Analice sus datos

Finally, it’s important to capture and analyze data from your site to determine what’s working and what isn’t. One of the best ways to gauge visitor interactivity and engagement is to use a tool such as Google Analytics:

La página de descripción general de Google Analytics.

La información que proporciona esta plataforma y otras similares puede mostrarle de qué manera los usuarios interactúan con su contenido. A partir de ahí, puedes trabajar para mejorar esas oportunidades de interacción y hacerlas más atractivas.

Conclusión

‘Engagement’ can feel like a vague and difficult-to-master concept when it comes to optimizing your website. However, once you get the hang of it, encouraging your users to take action and interact with your content just takes a few well-planned strategies.

Estos son algunos consejos que le ayudarán a aumentar la participación y las conversiones en su sitio web:

  1. Cree contenidos útiles.
  2. Improve your site’s performance.
  3. Elimine el desorden y agilice la navegación.
  4. Mantenga el contenido legible e interesante.
  5. Incorpore imágenes y vídeos.
  6. Mostrar opiniones de clientes.
  7. Analiza tus datos.

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo mejorar su sitio web? Pregúntanos en la sección de comentarios.

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Acerca de John Hughes

John es un adicto a los blogs, fanático de WordPress y redactor de plantilla.

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