4 formas de mejorar la tasa de rebote

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As a growth-focused marketer, you’ve likely encountered the term “bounce rates” in your analytics reports. Bounce rates provide a quick snapshot of how well your website is engaging visitors. Understanding this key metric—and knowing how to improve bounce rates—can offer valuable insights into what’s working and what needs adjustment in your site’s performance. Monitoring and optimizing this metric is crucial for boosting engagement and retaining visitors.
¿Qué es la tasa de rebote?
Simply put, a bounce rate refers to the percentage of people who visit a page and decide to leave right away without taking any action. Bounced users don’t go beyond the first page to see your services, read your copy, or click a single link.
While this seems like a simple enough concept, a lot of work goes into figuring out why visitors aren’t spending time on your website.
Podemos utilizar un ejemplo de la vida real para desglosar aún más esta definición. Imaginemos que vemos un anuncio de rebajas en el escaparate de una tienda.
Te emocionas, entras corriendo y echas un vistazo. Inmediatamente se da cuenta de que los precios que figuran en el cartel son exagerados. Sin pensárselo dos veces, se da la vuelta y se marcha.
The store’s bounce rate increased the minute you left without touching, browsing, or buying something. The owner of the store will want to figure out what is triggering people to leave their store without so much as a nod in the direction of a product.
Your site’s bounce rate works the same way, and you’re probably just as interested in why people aren’t converting. Users leaving so suddenly can impact your SEO efforts and ruin your conversion rates. The journey to figuring out what is driving away potential leads can be a long one, but it’s worth it to improve bounce rates.
¿Cómo calcular la tasa de rebote?
Thankfully, finding this important metric is easy. Bounce rates are found with the rest of your site analytics. If, like most sites, you’re using Google Analytics, you’ll find an in-depth look at your bounce rates and page views in the Audience Overview report section.
Now that you’ve found them, how can you tell whether your bounce rates are good or bad? Well, that can vary based on many factors. Depending on your industry, a bad bounce rate is indicated by a certain percentage. It’s typically thought that:
- 80%+ se considera terrible para la mayoría de las industrias
- 70 - 80% está mal
- 50 - 70% es una tarifa normal
- 30 - 50% es increíble
- 20% o inferior podría deberse a un error en su código de seguimiento
Eche un buen vistazo a estas cifras y considere si tienen sentido para su sector. Las tasas de rebote en sí mismas pueden indicar muchos problemas diferentes. Dependiendo de tu sector, las tasas de rebote podrían no significar nada en absoluto.
Un sitio como diccionario.com likely sees high bounce rates because of the nature of the site. In fact, there are plenty of industries that will see a high bounce rate no matter what they do — there’s simply no reason for the user to stick around once they’ve found the information they need.
If your percentage is high for your industry, you’ll want to look into a few factors to find the culprit and improve.
¿Qué estoy haciendo mal?
Si te encuentras con estadísticas que superan un porcentaje razonable para la mayoría de los sectores, fíjate en algunos factores:
- Legibilidad y diseño de página
- Falta de llamadas a la acción
- Contenidos irrelevantes
- Navegación difícil
- Velocidad de carga
One of these is typically the culprit. If you discover the issue, take a step back to make a concrete plan. Your plan will include a lot of changing, testing, and changing again. We’ll discuss a few ways to improve high bounce rates quickly, but first let’s take a second to talk about why you should bother in the first place.
¿Por qué debería preocuparme por las tasas de rebote?
High bounce rates call out a flaw in a site’s design, user experience, calls to action, content, or page layout. A high percentage points directly to a disconnect between messaging and your audience.
Bounce rates in themselves show that people are not sticking around to convert, and this obviously has a terrible effect on your conversion rates. That’s why improving your bounce rates is so important.
Your bounce rates can tell you a lot about the success of your website optimization, design, and messaging. If you’re looking at bounce rates over 80%, something isn’t resonating with your visitors.
Don’t worry! We’re going to go over four ways you can improve your bounce rate no matter your business type.
Improve Bounce Rates by Improving Page Loading Times
Loading time is a huge concern to users, and even a second of waiting can show a sharp increase in your bounce rates. It’s also bad news for your SEO. Google empezó a castigar a los sitios web con tiempos de carga lentos (both on mobile and desktop browsers) back in 2018, but that’s not the only way it hurts your metrics.
Most people are searching for sites that deliver quick and useful information. If your pages take years to load, you’re going to lose a lot of visitors. This slowdown is one of the biggest culprits of high bounce rates.
El tamaño y la resolución de las imágenes pueden prolongar el tiempo de carga de su sitio web. Asegúrate de que todas tus imágenes están optimizadas. Muchos plugins pueden ayudar a reducir el tamaño de tus fotos para que sean más adecuadas para su visualización en la web.
All-in-One SEO and other plugins shrink your file sizes without you having to touch them. Typically, if you’re not a photographer or artist, you don’t need your images to be the same quality as that of a print image, so don’t worry about the smaller size.
Reducir las peticiones HTTP es otra forma de aumentar la velocidad de su sitio. Esto es especialmente importante si tienes muchas imágenes, scripts y hojas de estilo que necesitan cargarse en la página. Cada elemento de tu página necesitará una petición HTTP diferente para cargarse, así que considera una prioridad mantener las peticiones bajas. Un diseño limpio y funcional puede evitar este problema.
Another quick way to improve page speed is to enable caching on your site. WordPress has excellent plugins available that help you cache your pages easily and without much work on your end. WP Super Cache and WP Rocket are both great options.
Mejore el diseño y la legibilidad de su página
Readability can make or break a website. You can improve your site’s readability in many ways, so you should figure out where your users are experiencing most of their issues.
Take a look at how straightforward it is (or isn’t) to browse your site. When a visitor scrolls your pages on their computer (or, more likely, on their mobile device), they’re looking for easy navigation. Any snags will likely send them running.
También puede mejorar el diseño de las páginas de su sitio aumentando los espacios en blanco, evitando fuentes diminutas o difíciles de leer y utilizando una estructura de párrafos adecuada. Evita también los fondos de colores que contrasten con la fuente.
La optimización para móviles es esencial para los sitios modernos. La mayoría de la gente utilizará su sitio desde su teléfono o tableta. Para disfrutar de la mejor experiencia, ofrezca a los usuarios una navegación sencilla, imágenes adaptadas a la pantalla y legibilidad.
Mejore su relevancia
¿Qué ha hecho que un visitante haga clic en su enlace en lugar de en las muchas otras opciones que tiene a su disposición? Sea lo que sea lo que les inspiró a hacer clic, ¡más vale que esté en su sitio! Mejore la relevancia de sus páginas asegurándose de que sus palabras clave tienen sentido para el contenido mostrado.
Una razón común de las altas tasas de rebote es el contenido irrelevante. Mantenga su mensaje claro en todo, desde sus vídeos hasta el texto de su sitio web. Cuando alguien busca tus palabras clave, debe encontrar información valiosa que le ayude en su viaje.
Mejore su estructura de enlaces
Rellenar su contenido con enlaces entrantes o salientes irrelevantes puede ser perjudicial para la experiencia del usuario.
Links are great for improving bounce rates, but the way you include links on your site could also hinder your efforts. Always include links with a strategy in mind. If the linked site doesn’t help get your point across or offer more information, consider leaving it out.
Plugins como Pretty Links puede ayudarle a gestionar sus enlaces para una mejor optimización del sitio. También puede utilizarlo para crear enlaces de marca para crear una sensación más fluida.
Be More Interesting to Improve Bounce Rates
Nunca subestimes el poder de los contenidos interesantes.
If your bounce rates are high, consider adjusting the messaging on your site. You can switch up the website copy (A/B testing can help you figure out what’s working and what’s not), the site images, or even entire pages. Make small changes and see what works before you move on to the next test.
Something as small as adding video can improve your site’s popularity with visitors. In fact, studies show that people are more likely to stay on a page that has at least one video embedded.
Hay muchas opciones creativas, como los programas de animación de pizarra (VideoScribe y Vyond son dos opciones estupendas), los vídeos informativos estilo noticias (que se pueden hacer rápidamente con Content Samurai), etc.
Infographics offer another avenue for creative content on your website. Visual data often convinces people to stop and take a look at what you know, how you’re presenting your information, and what you could offer them.
En conclusión
Bounce rates are a great way to gauge whether you’re on the right track with your website optimization efforts. With a little work, you can figure out what’s running people away from your site and take steps to improve bounce rates. If you follow these four steps, your bounce rates should see improvement in no time. Remember, you need to:
- Mejore el diseño y la legibilidad de su página
- Mejore su relevancia
- Mejore su estructura de enlaces
- Ser más interesante
Cuando se trata de crear un sitio web empresarial que convierta, echar un buen vistazo al diseño, la relevancia y la estructura de enlaces de sus páginas le mantendrá a flote. Con unos pocos cambios, podrás reducir las tasas de rebote y mantener a los visitantes contentos y comprometidos.
Have any questions about how you can improve bounce rates? Let us know in the comments!