Cómo crear una marca sólida en las redes sociales (3 consejos)

El auge de las redes sociales ha dado paso a un nuevo entorno de marketing. Probablemente, su sitio web fue en su día el principal foco de sus esfuerzos de marca en línea. Sin embargo, hoy en día, la primera toma de contacto de muchos consumidores con su marca es a través de las redes sociales.

La buena noticia es que las redes sociales puede ser una herramienta poderosa para aumentar la visibilidad y el conocimiento de la marca. Con una presencia sólida en las redes sociales, puede ayudar a su empresa a destacar frente a la competencia, atraer al público adecuado y aumentar la participación.

En este artículo hablaremos de la importancia de marketing en redes sociales y crear una identidad de marca coherente en Internet. A continuación, te daremos tres consejos para crear y aplicar una estrategia de marca en las redes sociales. Pongámonos manos a la obra.

La importancia del marketing en redes sociales para reforzar su marca

El marketing en las redes sociales es completamente transformando el panorama del marketing en línea. Los usuarios pasan más tiempo que nunca en las redes sociales (más de dos horas al día). A su vez, las empresas están dando prioridad a sus estrategias sociales.

Además, estas plataformas están consiguiendo que los usuarios tengan el control. Algunas plataformas sociales, como Twitter, YouTube e Instagram, actúan como motores de búsqueda en sí mismas. La gente puede buscar hashtags and keywords for specific types of content they’re interested in.

Por optimizar sus perfiles y publicaciones, puede dirigirse a estos usuarios con eficacia. Crear una marca sólida en las redes sociales te permite destacar entre tus competidores. Además, puede ayudar a aumentar la notoriedad de la marca y las conversiones.

Para crear una fuerte presencia social, su la identidad de marca debe ser coherente. Un estilo y una estrategia coherentes en todas las plataformas te hacen parecer más profesional y creíble, lo que en última instancia puede ayudarte a fidelizar a tus seguidores.

Cómo crear una marca sólida en las redes sociales (3 consejos)

Strengthening your brand identity puts you in a better position to capture the attention of your target audience. Let’s take a look at three essential tips you can use to create an effective social media brand.

1. Ser auténtico y agradable

Desarrollar la voz de su marca es uno de los pasos más importantes para crear una marca social sólida. Cuando se hace correctamente, puedes utilizar tu voz en las redes sociales para demostrar tu personalidad y atraer a los consumidores objetivo.

Las redes sociales son también una gran plataforma para conectar con su público y comprometerse con él. Esto puede ayudarle a mejorar el servicio al cliente respondiendo rápidamente a sus seguidores e interactuando con ellos:

Many social media users today follow brands because they’re interested in their products. However, users also contactar con las marcas en estos canales para preguntas, dudas y quejas. Manteniendo el pulso de las conversaciones en las redes sociales y, más concretamente, de sus menciones, puede mostrar el lado amable y servicial de su marca.

Above all, it’s important to be as authentic as possible in these interactions. Not only does this promote trust, but it also helps you maintain a consistent voice across conversations and channels.

2. Mantenga la coherencia en el estilo y el contenido de su marca

It’s likely that your business is on multiple social media platforms. However, are you using a consistent style across each one?

Aunque el tipo de contenido que publique en cada canal puede variar ligeramente, el tono y el estilo generales deben ser uniformes. Esto es válido tanto para tus publicaciones como para tus perfiles sociales.

For example, the avatars and header images used for each channel should be the same or at least similar. This helps users recognize you on multiple platforms, and builds your brand’s overall recognition.

Let’s take a look at Target’s social media profiles as an example. This is what the company’s Perfil en Twitter parece:

Ahora, si vas a su Página de Facebookse ve que se utilizan las mismas imágenes y logotipos:

Otra forma de mantener la coherencia de su marca social es utilizar enlaces acortados con su marca. Enlaces de marca include your business’ name in the URL, and are more memorable and shareable than long, vague links.

Para acortar y marcar sus enlaces, puede utilizar una herramienta como la nuestra Pretty Links plugin:

Using these types of links lets you create a similar aesthetic no matter what platform you’re sharing content on. Plus, each branded link is an opportunity to promote your business.

Otra forma de mantener la coherencia de sus contenidos es establecer un calendario regular de publicaciones. A calendario de redes sociales facilita el seguimiento de las publicaciones en varias redes y su sincronización para conseguir la máxima participación.

Creating and maintaining a consistent brand strategy isn’t easy, of course. To keep everything organized, it’s a smart idea to desarrollar una guía de estilo de marca para que todos sus recursos y directrices estén en un solo lugar.

3. Experimente con distintos tipos de contenido

There are many different types of content you can post to social media, including videos, blog posts, links, images, and graphics. However, not all users prefer the same format. Therefore, it’s recommended that you switch up the type of social content you post, and experiment to see what kinds your users respond most favorably to.

To do this, you can check the analytics page of each respective social channel you’re using. For example, on Twitter, you can go to Configuración > Análisis para filtrar las publicaciones en función de las impresiones y la participación:

Al hacer un seguimiento del rendimiento de tus contenidos, también puedes determinar cuáles son los mejores momentos para publicar. Esta información puede ayudar a aumentar la participación y las interacciones.

In addition, it’s important to keep in mind that certain content may be better suited for specific social media platforms. For example, visual content works well on Instagram, whereas Twitter can be useful for blog posts, Q&As, and other text-based content.

Conclusión

Hoy en día, cuando los consumidores pasan tanto tiempo en las redes sociales, es más importante que nunca que las empresas se centren en la marca social. Sin embargo, desarrollar una presencia sólida requiere algo más que crear cuentas y publicar de vez en cuando.

Como comentamos en este artículo, hay tres consejos que puedes utilizar para crear una marca sólida en las redes sociales:

1. Sea auténtico y agradable.
2. Mantenga la coherencia del estilo y el contenido de su marca en todas las plataformas.
3. Experimente con distintos tipos de contenidos.

¿Tienes alguna pregunta sobre el branding en las redes sociales? Háganoslo saber en la sección de comentarios.

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