Cómo añadir monederos digitales a su pasarela de pago (y por qué debería hacerlo)

Si vende productos en su sitio web, es posible que observe que algunos clientes no completan el proceso de pago. Quizá te preguntes qué les hace cambiar de opinión y si hay alguna forma de incentivarles para que completen los pedidos en tu sitio web.

La ausencia de monederos digitales puede ser una de las razones por las que sus visitantes abandonan sus carritos. Los monederos digitales simplifican el proceso de pago a los compradores, lo que se traduce en mayores tasas de conversión.

En este artículo, veremos más de cerca cómo funcionan los monederos digitales y por qué debería añadirlos a su cuenta. su pasarela de pago. También le ofreceremos algunos consejos para ayudarle a iniciarse en el uso de los monederos digitales. ¡Vamos allá!

¿Qué es un monedero digital? ¿Cómo funciona?

A digital wallet is an application or cloud-based software that stores users’ credit card details and funds. Effectively, it’s a virtual version of a bank card. When making online purchases, shoppers can simply use their digital wallets to complete transactions without needing to enter their personal data in the payment gateway.

Algunos de los monederos digitales más populares son PayPal, Apple Payy Google Pay. Muchas tiendas en línea ofrecen al menos una de estas opciones.

PayPal permite a los usuarios pagar sus compras utilizando los fondos de sus monederos, que están vinculados a sus cuentas bancarias. Los usuarios pueden pagar a través de PayPal tanto en dispositivos móviles como de sobremesa. Cabe señalar que PayPal cobra a los vendedores una comisión por transacción en cada compra.

Google Pay está disponible en dispositivos Android. Permite a los clientes utilizar los datos guardados en sus cuentas de Google al realizar compras.

Por su parte, Apple Pay es el principal monedero digital para dispositivos iOS. Almacena la información del usuario en la nube y cuenta con funciones de seguridad avanzadas, como Touch ID y Face ID. A diferencia de PayPal, Apple Pay no cobra a los comercios una comisión por transacción.

Por qué debería considerar añadir monederos digitales a su pasarela de pago

Según un Estudio Baymarddos de cada tres compradores abandonan sus compras después de añadir artículos al carrito. En la misma encuesta, 18% de los compradores estadounidenses afirman haber abandonado un pedido en los últimos meses debido a un proceso de compra largo y complicado.

Cuando se añaden a las pasarelas de pago, los monederos digitales agilizan el proceso de pago y, por tanto, crean una experiencia de compra más cómoda. Esto evita a los compradores la molestia de tener que sacar la cartera e introducir los datos de la tarjeta, un proceso que puede ser aún más frustrante en los dispositivos móviles.

Instead, customers can finalize their orders with a few clicks by using their PayPal accounts or payment apps. This simple checkout process can help reduce shopping cart abandonment, resulting in more sales for merchants.

Otra gran ventaja de los monederos digitales es la seguridad. Algunas personas pueden tener reparos en facilitar sus datos bancarios, sobre todo si es la primera vez que realizan una compra en su sitio web. Los monederos digitales utilizan tokenización que sustituye los datos sensibles, como los números de cuentas bancarias, por caracteres generados aleatoriamente. En definitiva, los monederos digitales ofrecen un entorno de compra seguro y ayudan a proteger a los clientes contra el fraude y la usurpación de identidad.

Cómo empezar a utilizar carteras digitales (3 consejos clave)

Si está pensando en añadir monederos digitales a su sitio web, quizá se pregunte cómo empezar. Veamos tres consejos clave para empezar con buen pie.

1. Añadir los monederos digitales más populares

PayPal es uno de los métodos de pago más populares among online shoppers, so it’s smart to make it available on your site as soon as possible.

First, you’ll need to sign up for a PayPal cuenta de empresa:

Once you’ve created your account, you can easily add this gateway to your site using the Plugin WordPress PayPal or a similar tool. If your online store is powered by WooCommerce, you can use the platform’s official Plugin PayPal.

También puede utilizar Google Analytics to see which devices your traffic comes from and add other digital wallets accordingly. For instance, if the majority of your visitors are iOS users, it might be a good idea to add Apple Pay to your payment gateway. If you have a WooCommerce store, you can configurar Apple Pay utilizando plugins de pago como Stripe.

2. Asegúrese de que los botones de llamada a la acción (CTA) sean visibles

Después de añadir los monederos digitales, es posible que desee asegurarse de que los botones CTA para cada opción de pago son claramente visibles, especialmente en la versión móvil en su sitio. Si están ocultos bajo otros elementos, como el botón CTA principal (por ejemplo, "Comprar ahora"), los compradores pueden pasarlos por alto fácilmente y abandonar sus carritos.

Afortunadamente, PayPal ofrece varias versiones de su botón de pago. También permite cambiar el tamaño, el aspecto y la etiqueta de cada opción:

If you’re uso de plugins for your payment methods, you may want to choose ones that let you customize the size of these CTA buttons. It’s a good idea to view your payment gateway on different devices to test the visibility of your buttons and make changes accordingly.

3. Controle el rendimiento de sus monederos digitales

Por último, puede que desee controlar la eficacia de sus monederos digitales utilizando nuestro plugin Pretty Links. Puede hacerlo utilizando el plugin Informes de conversión para analizar el rendimiento de sus enlaces de productos y realizar un seguimiento de sus conversiones:

También puede utilizar este informe para determinar qué botones CTA funcionan bien en su sitio. Por ejemplo, puede probar diferentes tipos de botones PayPal en sus pasarelas de pago para ver qué opción le ofrece la mejor tasa de conversión.

Conclusión

Los monederos digitales pueden mejorar la experiencia de usuario (UX) de su sitio de comercio electrónico. Simplifican el proceso de pago al permitir que los compradores completen sus pedidos sin tener que introducir sus datos bancarios. También ofrecen a los consumidores protección contra el robo y el fraude.

Dado que los monederos digitales ofrecen comodidad y seguridad, es más probable que los compradores completen un pedido cuando estas opciones de pago están disponibles. Por lo tanto, añadir monederos digitales a su pasarela de pago puede aumentar sus tasas de conversión. Algunos de los monederos digitales más populares son PayPal, Apple Payy Google Pay.

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo añadir monederos digitales a su pasarela de pago?? Háganoslo saber en la sección de comentarios.

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