Formas sencillas de encontrar ingresos ocultos en su empresa

There’s a scary stat that you should know as an online business owner: 

90% de los negocios en línea fracasan en los primeros 120 días. 

Bueno... stat is a strong word here. This statistic is more like an urban legend than an actual statistic. It’s a set of numbers that are passed around to new online businesses like a warning, a whisper of caution. There’s no true source, no study to link. 

Even so, it’s a good urban legend to memorize and plan around. After all, 120 days is less than five months to see a dream realized, executed, and abandoned. One hundred twenty days is enough time to set up shop, wave hello at a few customers, and pack up your things.

Para los propietarios de negocios en línea, cada céntimo gastado puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Affiliate marketing is especially vulnerable to rapid failure, with many affiliate marketers losing the fight between their revenue and essential spending and costs. In such an uncertain industry, it’s crucial to find ways to boost budgets, save for rainy days, and become financially independent. 

El margen de error es escaso. Hay que encontrar dinero donde no lo hay al principio (y en ciertos momentos del camino). Con una economía débil e incierta vienen muchos problemas financieros de los que preocuparse en la vida personal. Piense estratégicamente en su forma de gastar, ahorrar y presupuestar en cada aspecto de su vida. Los empresarios son especialmente vulnerables en momentos como éste. 

Thankfully, it’s not impossible to pull “couch money” for your business. In this blog post, we’ve compiled four ways to optimize your budget without raising your prices.

El flujo de caja es clave

The most significant way to find hidden revenue in your business boils down to understanding cash flow problems and solutions. For most situations, clearing up the availability of your finances creates greater chances of success. The answer doesn’t always lie in raising your prices, though that’s a great place to start if they’re too low. 

El diccionario empresarial define el flujo de caja como:

... diferencia entre la cantidad de efectivo disponible al principio de un periodo (saldo inicial) y la cantidad al final de dicho periodo (saldo final). Se denomina positivo si el saldo de cierre es superior al de apertura; en caso contrario, se denomina negativo.

La cantidad de flujo de caja que tenga determinará los tipos de servicios que puede comprar, si puede o no pagar a los empleados (o permitirse contratarlos en primer lugar), los activos en los que puede invertir y mucho más.

Una tesorería saneada le permite pagar sus facturas, ampliar su negocio y ofrecer a sus clientes mejores servicios o productos. Sin el máximo flujo de caja de un mes a otro, ¡tu negocio se estancará!

Los problemas de tesorería suelen desglosarse en:

• Gastos excesivos
• Malas prácticas de facturación y cobro
• Precios demasiado bajos
• Services that don’t meet customer needs
• Productos o servicios innecesarios

Para aclarar estas cuestiones, hay que plantearse las preguntas adecuadas. Como empresa en línea en un mundo WFH, por ejemplo, ¿necesitas espacio de oficina? ¿Se beneficia tu negocio de todo el software que utilizas? ¿Estás contratando a personas que harán avanzar tu negocio a cada paso?

Make a list of what you’re doing, and what all of those things cost you in time and effort.

Analice su situación financiera

Once you have your list, it’s time to ask the big question: ¿Adónde va a parar su dinero y cómo puede reducir la lista a lo esencial? 

Tenemos algunas ideas para empezar:

1. Incentivar los pagos/compras recurrentes

The longer a subscription, the more money you’ll make. That’s a no-brainer, right? And for other businesses, the more a customer buys over a long period, the more cash flow you amass. How do you catch subscribers and customers that fall through the cracks month-to-month? 

La constancia puede ser el éxito o el fracaso de un negocio en Internet. Los sitios de afiliación dependen en gran medida del crecimiento constante del número de miembros. Ofrezca un conjunto coherente de actualizaciones, promociones e incentivos para impresionar a sus clientes. 

Give customers a reason to come back, whether that’s offering a discount for long-term subscribers or creating special prizes and services for people who buy certain high-priced products. 

Puedes ser creativo. Considera cosas como:

• Descuentos para suscriptores o compradores a largo plazo
• Recompensas de alto nivel para los clientes que vuelven
• Acceso exclusivo a servicios personalizados para los compradores que gasten una determinada cantidad de dinero

Además de incentivos y recompensas para los clientes a largo plazo, asegúrese de estar al tanto de las cancelaciones de suscripción o los carritos abandonados. ¿Qué dicen de su estrategia actual? ¿Cómo puede reforzarla y darle la vuelta a la tortilla?

2. Optimice sus esfuerzos de marketing orgánico

Marketing doesn’t have to be expensive. In fact, you shouldn’t spend what you won’t get back. Increasing your organic SEO efforts saves you money in the long run, even if you use paid tools to get started. 

Conversion-boosting tools like Pretty Links, for instance, can help you keep track of what’s working and what isn’t. This keyword replacement tool keeps relevant keywords at the top of the pile, making your link building efforts fresh and productive. 

Staying on top of your content can also help a lot. A program like SEMRush can help you create content that is proven to work. Even WordPress plugins like All-in-One SEO allow you to improve your SEO with one easy-to-use program, cutting your costs dramatically. 

With social media, growing an organic audience can keep money in your pocket. We’ll cover building an audience in another blog post, but try to remember these basics:

• Mantener la coherencia con las publicaciones, los temas y los mensajes
• Mantente en contacto con tus seguidores
• Aumentar la audiencia CORRECTA

Existen multitud de herramientas SEO locales gratuitas y versiones gratuitas de herramientas de pago, si sabes dónde buscar y estás dispuesto a formarte para utilizarlas.

3. Averigüe qué echan de menos los clientes y los empleados

Aparte de ofrecer incentivos para que se suscriban a sus suscripciones a largo plazo, ¿qué hace para conservar a sus clientes? ¿Qué se están perdiendo con su estrategia actual?

Ya hemos hablado de ofrecer incentivos a los clientes. Pero también debería reflexionar sobre la forma de mejorar sus servicios y productos. Sus ojos deben estar pegados a las reseñas, comentarios y solicitudes de atención al cliente. Cuanto más frecuente sea una solicitud o un problema, más centrado debes estar en resolverlo. 

Algunas ideas para mantener contentos a los clientes:

• Sea coherente
• Actualice y mejore sus productos y servicios con frecuencia
• Reconocer a los compradores/suscriptores habituales
• Solución rápida de errores y problemas
• Tener un tema general para la empresa con el que los clientes se sientan cómodos.
• Organice sorteos y regalos

Además, mantener a los empleados contentos y nutridos supone una ventaja para su empresa.

Algunas ideas para mantener contentos a sus empleados:

• Ofrecer un salario justo y competitivo
• Contrate sólo lo que necesite 
• Give praise when it’s due!

4. Reducir gastos

The modern era has provided plenty of online options for your business. And while nothing beats a personal, human touch, when you’re trying to cut costs, it can help to use software for your business needs. 

Cosas como los RRHH pueden gestionarse con una de las muchas opciones SAAS de RRHH disponibles ahora. Gusto es un buen ejemplo, pero hay muchos más. Con este tipo de servicios, puede pagar a sus empleados, ofrecer y controlar las prestaciones sanitarias, hacer que los empleados autorregulen el tiempo libre e incluso controlar las bajas por enfermedad.

It helps to cut out a few jobs that you can hire individual people to do once you’re better able (or even hire a single person to oversee the software).

Otro aspecto al que hay que prestar atención es el espacio de oficina. Muchos negocios online funcionan con un pequeño espacio de oficina. Pero, ¿realmente lo necesitas para dirigir tu negocio con eficacia, o en su lugar podrías gestionar una oficina virtual utilizando herramientas como Slack y Zoom?

Evalúe qué software está utilizando. ¿Está ayudando al crecimiento de su empresa? Revise todos los gastos que tiene su empresa y haga los recortes necesarios.

Bonificación: Cobra lo que vales

Tu precio debería aumentar con el tiempo si ofreces servicios, especialmente servicios especializados como la redacción y el diseño gráfico. La práctica hace al maestro, y tus conocimientos deben estar incluidos en tu precio. 

Considere la posibilidad de aumentar sus precios después:

• Análisis de la competencia
• Crecimiento natural
• Consulte a sus empleados
• Ha transcurrido cierto tiempo (reevaluación de precios cada cinco años, etc.)

Conclusión

¿Qué puede enseñarle la leyenda urbana de una estadística? Bueno, puede enseñarte a priorizar tus ingresos y a aprender formas de estirarlos. Puede enseñarte a ser consciente de las muchas preguntas que debes hacerte en tu negocio. Y puede prepararte para lo peor.

Recuerda que para maximizar el flujo de caja, puedes:

• Incentivar los pagos/compras recurrentes
• Optimice sus esfuerzos de marketing orgánico
• Averigüe qué echan de menos los clientes y los empleados
• Reducir gastos
• Aumentar los precios

Mientras navegas por una nueva década de realidades financieras, ten presente esta lista (y tu propia leyenda urbana profesional). 

¿Cómo liberas ingresos en tu empresa? ¿Tienes alguna táctica a la que recurras para aumentar el flujo de caja? Coméntanos a continuación para mantenernos informados.

Divulgación de enlaces de afiliados