Comment commercialiser des produits ou des services en ligne : Conseils, techniques et l'outil ultime tout-en-un

Dans le domaine du commerce électronique, there’s no such thing as a one-size-fits-all marketing strategy. You can’t apply the same marketing techniques to different types of offerings. The trick lies in tailoring your approach, especially when you’re dealing with the distinct demands of products vs services.

Understanding the differences between product marketing and service marketing is key. It’s knowing that you shouldn’t try to sell shoes to a mermaid or pitch a luxury cruise line to someone who suffers from seasickness. 

De tels faux pas marketing ne se contentent pas de manquer leur cible ; ils laissent votre public tellement confus et désintéressé qu'il risque de ne plus vous suivre du tout.

In this article, we’ll explore the ins and outs of marketing both products and services, looking at what works and what might be a bit tricky for each. Plus, we’ll spotlight how Pretty Links can strengthen your marketing efforts, no matter what you’re selling! 

Avec des fonctionnalités qui s'adressent à tous les types de commerce électronique, notre plugin WordPress est conçu pour être le compagnon parfait de votre stratégie.

L'importance du marketing en ligne

Marketing en ligne, also known as digital marketing, is the powerhouse move behind amplifying brand presence and promoting its products or services in the digital world. It’s using the internet’s various channels – social media, email, search engines, you name it – to get the word out and connect with your audience.

Nowadays, online is where everyone’s audience is spending a huge chunk of their time. With billions of people globally plugged into the internet daily, it’s a no-brainer that digital platforms are ideal for catching their attention.

Le marketing en ligne a également l'une des plus grandes influences sur les décisions d'achat. Le marketing en ligne consumer’s journey commence souvent par se rendre sur Internet pour naviguer, comparer et évaluer avant d'acheter. 

 A strong online presence means you’re right there with them, guiding their choices.

Ce qui distingue vraiment le marketing en ligne, c'est la possibilité d'entrer en contact avec les clients à un niveau personnel. Grâce à des stratégies ciblées, vous pouvez adapter votre message à s'adresser directement à différents segments de votre public.

Online marketing is the real deal. It’s not just some passing trend. It’s a must-do for any brand or business looking to hang out where their consumers are and boost sales.

La différence : marketing en ligne pour les produits et pour les services

La promotion de produits et la vente de services sont deux jeux complètement différents. Il s'agit de deux ligues distinctes, chacune ayant son propre livre de jeu et ses propres règles de fonctionnement. stratégies gagnantes.

Coming up, we’ll slide into the specifics of what sets these two marketing strategies apart. We’ll also shine light on the les obstacles que vous pourriez rencontrer dans ces deux domaines et vous donne des conseils de pro pour les surmonter.

Les bases du marketing produit

Le marketing produit vise à stimuler la demande et le désir pour les attributs physiques et les avantages d'un article. 

En tant que responsable marketing de cette force motrice, vous devez avoir une connaissance approfondie du produit elle-même - des petits détails aux grands arguments de vente. 

Vous devez ensuite communiquer ces valeurs d'une manière qui touche réellement votre public cible, en le convainquant que ce produit n'est pas seulement une envie, mais un besoin ! 

Start by zeroing in on the product’s unique selling proposition.

Faites des recherches et découvrez ce qui distingue votre produit :

• S'agit-il du modèle le plus récent ?
• Est-il innovant ?
• Sa durabilité est-elle de premier ordre ?
• A-t-elle gagné en popularité pour de bonnes raisons ?
• S'agit-il du choix le plus rentable qui soit ?

Vous devez identifier le(s) facteur(s) distinctif(s) et l'utiliser comme pièce maîtresse de vos efforts de marketing.

Ensuite, apprenez à connaître votre public de l'intérieur.

Comprendre leurs besoins, leurs préférences et leur mode de vie. Cela implique souvent l'étude de votre population cible pour répondre à des questions telles que

• Que recherchent-ils activement dans un produit ?
• Quels sont leurs besoins spécifiques ?
• Quels sont les problèmes auxquels votre produit pourrait répondre ?
• Quelles sont leurs préférences ?
• Quelles sont leurs principales priorités lors du choix d'un produit ?

Votre objectif est de trouver le lien entre le produit et le client. De cette manière, vous pouvez proposer messaging that ties the product to the customer’s lifestyle.

This it’s showtime!

Mettez votre produit sous les feux de la rampe par le biais d'une variété de canaux en ligne. Vous avez besoin de des visuels accrocheurs qui attirent l'attention et font que les clients potentiels considèrent votre produit comme faisant partie de leur univers. 

Pensez à des publicités vibrantes, à des posts sur les médias sociaux qui font sensation, et peut-être même à quelques collaborations avec des influenceurs pour plus d'efficacité.

But here’s the catch – in the online world, your customers can’t physically touch or try your product. So, your words need to do the heavy lifting. 

Contenu tel que les articles de blog devraient être si descriptifs et engageants que les clients ont l'impression de pouvoir presque toucher et expérimenter le produit à travers leur écran. 

Les bases du marketing des services

Marketing des services gets people excited about something they can’t physically touch, like a digital subscription or a home cleaning service. Unlike product marketing, where you’re showcasing tangible items, here you’re selling experiences and outcomes.

Your aim as a marketer is to promote services in a way that’s not just informative, but also strikes a chord with your audience on a personal level.

La première étape consiste à instaurer la confiance.

Dans le monde des services, la confiance est primordiale. Vos clients vont fonder leurs décisions sur ce qu'ils entendent d'une marque et ce qu'ils ressentent après lecture : 

• Commentaires 
• Témoignages
• Commentaires sur les médias sociaux 
• Études de cas
• Comparaisons 
• FAQ
• Forums en ligne et forums de discussion communautaires 

Ces éléments jouent le rôle de preuve socialeLes services d'aide à l'emploi, qui rassurent les clients potentiels sur la qualité et la fiabilité de vos services, sont un élément essentiel de votre stratégie de communication.

Il s'agit ensuite de prendre les faits et de les transformer en histoires qui résonnent.

How? By explaining exactly how that service can make a difference in your reader’s life:

• Résout-il un problème ? 
• Facilite-t-il la vie quotidienne ? 
• Cela leur permet-il de gagner des heures sur leur emploi du temps chargé ?
• Apporte-t-il un sentiment de confort ou de sécurité ?
• S'agit-il d'une solution innovante à un problème de longue date ?
• Does it offer a unique experience that’s not available elsewhere?

Les histoires aident les clients potentiels à visualiser les avantages d'un service d'une manière relatable et convaincante.

Et même si votre service est intangible, n'excluez pas complètement le pouvoir du contenu visuel. Les aides visuelles telles que démonstrations vidéo ou des infographies peuvent être utiles : 

• Démontrer la convivialité du service
• Illustrer les résultats ou les avantages par des images avant et après.
• Donner un aperçu des coulisses de l'entreprise
• Mettre en avant les témoignages de clients ou les histoires de réussite

Utilisez ces outils pour donner vie aux services en ligne, en les rendant plus attrayants, plus compréhensibles et plus désirables. 

La personnalisation fait la différence.

Adaptez vos messages et votre contenu aux besoins et aux intérêts spécifiques de votre public cible. 

Plus votre marketing semble pertinent pour un individu, plus il est efficace. plus susceptibles de s'engager avec votre service.

Comment Pretty Links facilite le marketing pour tous 

Pretty Links est un plugin incroyablement polyvalent, offrant une gamme de fonctionnalités parfaites pour toutes sortes de stratégies marketing.

Whether you’re pushing products or hyping up services, this plugin has the tools to make your marketing life a whole lot easier.

Des liens pour tout savoir

Pretty Links prend des liens ordinaires et les transforme en quelque chose de spécial.

Au lieu de lancer un lien aléatoire qui laisse les lecteurs dans l'ignorance, partagez une URL personnalisée qui agit comme un guide, en mettant en valeur votre marque et en leur donnant un aperçu de la direction à prendre. 

Par exemple, une URL telle que "yourbrand.com/stanley-cup" renseigne instantanément les lecteurs sur le produit, en créant des attentes et en suscitant l'enthousiasme.

De même, pour le marketing des services, un lien tel que "yourbrand.com/free-seo-audit" informe et intrigue, rendant votre offre irrésistible.

Les liens personnalisés transforment chaque clic en une occasion de raconter une histoire. Cette approche renforce la confiance et augmente la probabilité de clics, car votre public se sent plus informé et engagé dès le départ. 

Grâce à des liens personnalisés, chaque URL devient un aperçu clair du contenu et des offres intéressantes qui vous attendent.

Présentations de produits "Show and Tell

Voici un outil Pretty Links spécialement conçu pour votre boîte à outils de marketing produit : notre module complémentaire d'affichage des produits. If you’re looking to make your products leap off the screen and capture the reader’s attention, this is exactly what you need to make that happen!

Pretty Links Présentoirs de produits let you craft an entire online shopping experience right on your site, almost as if you’re bringing a virtual store to your readers’ fingertips. 

Imaginez-les en train de parcourir votre blog, et soudain, vos produits prennent vie grâce à des visuels saisissants et des détails incontournables :

But it’s more than just about grabbing attention. Each product display opens up a world of information. Whether it’s:

• Développer les spécificités des produits, 
• Mettre en valeur les commentaires des clients,
• Comparaison de produits similaires,
• ou l'établissement de liens avec le contenu pédagogique

Chaque vitrine devient ainsi un centre d'information complet, qui regroupe en un seul endroit tout ce que vos lecteurs veulent savoir.

And let’s not forget the all-important “Bouton "Acheter maintenant. It’s beautifully integrated into each display, making it super easy for readers to go from “just looking” to “heck yes, I’m buying this!” in just a few clicks.

Liens vers les paiements directs

Now we’re going to switch gears a little bit, focusing not just on marketing a product or a service, but on marketing something that’s uniquely yours. And that’s where our newest tool, PrettyPay^TM entre en jeu. 

Pensez à PrettyPay^TM liens comme le cousin cool de nos jolis liens originaux. Ils sont dotés de toutes les fonctions de personnalisation, mais avec un super pouvoir supplémentaire : transformer les internautes en acheteurs satisfaits, tout en mettant en avant votre marque :

And here’s the kicker – you can drop these links just about anywhere you please.  Whether it’s in your lively social media posts, des courriels engageantsSi vous avez des articles de blog informatifs ou des publicités numériques qui attirent l'attention, PrettyPay^TM s'intègrent parfaitement, quelle que soit la plate-forme.

Cette adaptabilité est un atout considérable. Elle vous permet de rencontrer votre public là où il se trouve en ligne et de lui proposer un lien direct vers votre produit ou service. 

And when it comes to sealing the deal, it’s as easy as pie. No more confusing navigation through a maze of web pages for your customers. A simple tap on a PrettyPay^TM link, and voilà, they’re whisked away to a custom, brand-cohesive payment page:

It’s this hassle-free approach that turns curious onlookers into enthusiastic buyers in a snap.

Gestion des liens

Lastly, no matter what you’re marketing, chances are you’re juggling a ton of different links. Whether it’s sharing your latest blog post or running those eye-catching ad campaigns, your stratégie de marketing est probablement rempli d'URL, chacun d'entre eux ayant sa propre fonction.

Gérer ces liens peut s'apparenter à essayer de rassembler des chats, chacun allant dans une direction différente et servant un objectif différent. 

C'est là que Pretty Links intervient pour vous sauver la vie, en vous aidant à organiser tous ces liens, gérableet tout cela en un seul endroit facile à trouver :

Pour ajouter un niveau de rangement supplémentaire, Pretty Links vous permet de catégoriser les liens dans des dossiers spécifiques à vos besoins, tels que

• Campagne
• Plate-forme/type de contenu
• Fourchette de prix
• Marque/entreprise
• Saisonnier
• Géographique
• Programme d'affiliation/réseau

Tout est à sa place !

Et au lieu de devoir déchiffrer le nom d'un produit ou d'un service dans une longue URL, Pretty Links vous permet de transformer des URL longues et complexes en des versions courtes, marquées et conviviales. De plus, avec la possibilité de ajouter des mots-clés et des balises, ces liens deviennent instantanément reconnaissables.

En outre, Pretty Links’ tracking fournit des informations précieuses. Elle vous permet de surveiller les liens les plus performants, ce qui vous donne une image claire des moteurs de votre trafic : 

Ces informations sont cruciales pour affiner vos stratégies de marketing et vous concentrer sur ce qui résonne vraiment avec votre public.

Conclusion

When it comes to the showdown between product and service marketing, there’s no clear winning strategy. Both offer plenty of room for creativity and strategy – as long as you stick to the unique strategies of each marketing style:

• Commercialisation des produits is all about showing off the cool features, the sleek design, and the wow factor of your offerings. But remember, even the shiniest gadget won’t make it big if it doesn’t scratch that itch your customers have.
• Marketing des services thrives on building trust and delivering top-notch experiences. It’s about making your customers feel like they’re part of a club, not just making a purchase.

Whether you’re promoting a product or delivering a service, Pretty Links offers a comprehensive solution to enhance your online marketing efforts and forge a more meaningful connection with your target audience.

• Liens personnalisables : Make your links stand out with a touch of your brand’s personality.
• Présentations attrayantes de produits : Créez des présentoirs qui attirent les regards et ouvrent les portefeuilles. 
• Gestion fluide des liens : Gardez vos liens en ligne bien rangés et traçables, ce qui vous permet de gagner du temps et de vous épargner du stress.
• Voies de vente directe : Transformez les clics sur les liens en achats, en rationalisant les ventes et en améliorant l'expérience des clients.

In today’s ever-evolving marketing landscape, striking a balance between the strengths of both product and service marketing, adapting to market changes, and utilizing innovative tools and strategies is the recipe for success. 

Find that sweet spot, and you’ll be on your way to marketing greatness!

En matière de marketing, êtes-vous le conteur qui dépeint le produit parfait ou le bâtisseur de relations qui excelle dans le marketing de service ?? Faites-nous savoir où se situe votre cœur marketing dans les commentaires ci-dessous !

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