Comment rédiger un appel à l'action efficace pour votre site web ?

Pour de nombreux sites web, l'objectif principal est de réaliser des ventes or encourage some other type of conversion. However, if your messaging is too vague, potential customers may not know what to do. This can make it a lot less likely that they’ll take desired actions.

The good news is that you can resolve this problem with a strong Call to Action (CTA). This is a clear, direct message that prompts users towards doing something specific. Putting together a clear, attention-grabbing CTA is your best chance to make sure your site’s content and messaging are truly effective.

In this article, we’ll offer several tips for how to create better CTAs. First, however, let’s look at some examples!

Une brève introduction aux CTA (et pourquoi ils sont importants)

Comme nous l'avons mentionné précédemment, un CTA est une déclaration incitant les gens à effectuer une action spécifique. Les CTA peuvent améliorer votre Taux de clics (CTR)et Augmenter les conversions. They’re used in a wide variety of contexts, but are particularly relevant online.

It’s crucial to use one or more strong CTAs on your website. Without one, your site can appear disorganized, and its purpose may be unclear. In the example below, for instance, it’s hard to say what the site owner wants users to do:

Si un visiteur n'est pas sûr de l'action à entreprendre après avoir passé environ 15 secondes sur votre site web, il peut l'abandonner complètement.

D'autre part, lorsqu'ils sont bien faits, les CTA sont attentif et promouvoir une ligne de conduite claire. Par exemple, le Obtenir Pretty Links au bas de la page les nôtres A propos de page se démarque du reste de la conception. Même si un visiteur survole le bloc de texte, il sera incité à cliquer sur le bouton :

CTAs can make or break your site, particularly if you’re using it to make a living. That means it’s crucial to take special care with their messaging and design.

Comment rédiger un CTA efficace pour votre site web (3 conseils clés)

Fortunately, it isn’t hard to make your CTAs more effective. All it takes is implementing a few vital but easy-to-understand strategies. In the next few sections, we’ll look at three of the most important techniques.

1. Être précis et clair

First and foremost, your CTA should be designed to focus on a single goal. This may seem obvious, as a CTA by definition encourages one particular action. However, you’ll want to consider how you can narrow your CTA down to be as specific as possible.

Idéalement, un CTA doit mener à quelque chose que l'utilisateur peut réaliser en quelques minutes (ou moins). Par exemple, au lieu de dire "Jetez un coup d'œil à nos vêtements d'hiver !", ce qui est une demande très générale, vous pouvez orienter les visiteurs vers un seul nouvel article que vous voulez qu'ils envisagent d'acheter. Un CTA plus fort pourrait être le suivant : "Achetez dès maintenant notre nouveau pull 100% en maille câblée biologique !"

L'utilisateur doit également savoir très clairement ce qui se passera lorsqu'il cliquera sur le CTA. Par exemple, dans cet e-mail de Académie KhanSi vous cliquez sur le bouton, il est immédiatement évident que vous accéderez à une vidéo :

Il ne suffit pas d'obtenir des clics - si un utilisateur est dirigé vers une page à laquelle il ne s'attendait pas, il peut quitter votre site. So avoid unclear and generic CTAs like “Check it out!” or “Visit now!”, unless you’re positive the user will know exactly what they mean.

2. Make the CTA’s Benefits Obvious

It’s also important that your CTA includes a reason for visitors to act. For example, announcing a discount code with a specific cut-off time may inspire them to browse your online store to look for a deal. In the email ad below, the CTA is “Last Chance: 20% Off Pro”:

Si un client envisageait déjà d'acheter votre produit, la date limite de remise peut être le dernier coup de pouce dont il a besoin. Dans ce cas, l'avantage pour lui est d'économiser de l'argent sur l'article.

A CTA’s goal can also be as simple as explaining why customers may enjoy your product, or giving an example of how it can improve their lives. Either way, this element is crucial to increasing your conversion rate. Unless you give people a reason to act, they may ignore the CTA entirely.

For example, if a logged-out user visits Facebook, they’ll see the S'inscrire accompagné du message "Connectez-vous avec vos amis et le monde qui vous entoure sur Facebook" :

This gives users a clear action to take. What’s more, it clearly explains why taking that action will be beneficial.

3. Utiliser un langage convaincant

If you really want your CTAs to be effective, it’s also smart to use un langage convaincant. Votre instinct vous pousse peut-être à choisir des superlatifs tels que "le plus confortable" ou "le meilleur pull". Toutefois, cette terminologie peut sembler générique, produisant l'effet inverse de ce que vous voulez.

D'autre part, les phrases CTA qui fonctionnent ont tendance à utiliser langage simple qui pique la curiosité, comme "en savoir plus" ou "explorer" :

Votre grammaire et la structure de vos phrases peuvent également avoir un impact significatif. En voici un exemple, langue active is better than using a passive voice. You’ll also want to keep your CTAs short and sweet – somewhere between two and seven words is usually best:

En particulier, les CTA qui apparaissent sur les boutons doivent être très courts. Tenez-vous en à une phrase de deux ou trois mots, comme "Rencontrez notre équipe" ou "Faites un don maintenant".

Comment suivre vos CTA

Once you have a strong CTA in place, it’s also important to track and monitor its results. You need to know how effective your CTAs are, in order to tweak the ones that don’t work or re-use elements from the ones that a fait des conversions rapides.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser le suivi des liens dans Pretty Links pour ventiler vos sources de trafic par campagne. Par mise en place d'un suivi des liens, you’ll be able to see where your traffic is coming from. For example, you may notice that one CTA works very well in emails, but is failing on social media.

Pretty Links masquera également les éléments de suivi dans vos liens. Cela signifie que vous pouvez ajouter autant d'éléments que vous le souhaitez, mais que les utilisateurs ne verront pas une longue chaîne de codes en désordre. Vous pouvez même utiliser Tests A/B pour comparer deux CTA l'un contre l'autre et voir lequel est le plus efficace. Perfectionner la conception d'un CTA prend du temps, mais le suivi des résultats de cette manière peut vraiment accélérer le processus.

Conclusion

Technically speaking, any phrase encouraging action can be considered a CTA. However, that doesn’t mean they’re all equally effective. You can make your CTAs even better by using a few simple techniques to improve their effectiveness, and then le suivi des résultats.

Pour résumer, les trois meilleures façons d'obtenir plus de résultats de vos CTA sont les suivantes :

1. Soyez précis et clair.
2. Make the CTA’s benefits obvious.
3. Utilisez un langage convaincant.

Vous avez des questions sur la création de CTA solides pour votre site web ? Faites-nous en part dans la section des commentaires ci-dessous !

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