Comment réaliser une analyse du marché cible pour votre site web ?

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Si vous voulez que votre contenu en ligne soit un succès, il est essentiel de bien comprendre votre public cible. Sans cela, vous aurez du mal à produire un contenu qui intéressera les utilisateurs, ce qui peut entraîner des taux de conversion faibles.
For this reason, performing a detailed study of your audience – a target market analysis – is essential. When done right, this process can enable you to increase your site’s traffic. What’s more, directly responding to the needs and wants of your audience can improve their brand loyalty.
In this post, we’ll discuss what a target market analysis is and what it involves. Then, we’ll explain how to carry one out effectively. Let’s get started!
Qu'est-ce qu'une analyse du marché cible ?
Avant de produire du contenu pour votre site web, il est important de savoir qui est votre public. Une bonne compréhension des personnes qui visiteront votre site est essentielle à son succès. Sans cela, vous n'aurez aucun moyen de savoir quel type de contenu sera susceptible d'intéresser vos visiteurs.
L'analyse du marché cible est le processus qui consiste à apprendre tout ce que vous pouvez sur votre public cible. Il existe un certain nombre de méthodes pour y parvenir, mais elles sont toutes axées sur la collecte d'informations par le biais de la recherche et du suivi.
Lorsqu'on réalise une étude de marché cible, il est important de chercher des réponses à quelques questions clés. Ces questions sont souvent appelées les "cinq W" :
- Qui sont vos clients potentiels ?
- Où se trouve votre public ?
- Pourquoi les consommateurs pourraient-ils acheter chez vous plutôt que chez vos concurrents ?
- Quand les clients sont-ils susceptibles d'acheter vos produits ou services ?
- Quel est le type de contenu qui intéresse le plus votre public ?
You can (and should) look into other factors, of course, such as your audience’s typical browsing and purchasing habits. This will give you a better idea of the kinds of products or services your target customers are most likely to engage with.
Pourquoi est-il important de procéder à une analyse du marché cible ?
Dans un monde idéal, vous pourriez commercialiser vos produits ou services auprès de tous. Il est cependant impossible de plaire à tout le monde, c'est pourquoi l'analyse du marché cible est essentielle. Certaines personnes ne seront tout simplement pas intéressées par ce que vous avez à offrir, et ce n'est pas grave - mais tenter de commercialiser ces personnes est une perte de temps et d'argent.
Au contraire, en concentrant vos efforts sur un groupe sélectionné de consommateurs, vous pouvez produire un contenu dont vous savez qu'il leur plaira. Vous offrez ainsi à votre public un niveau élevé de valeur ajoutée et augmentez la probabilité que vos clients se tournent vers vous. assurer les conversions. Après tout, les gens sont plus enclins à s'engager avec des produits qui reflètent leurs intérêts.
What’s more, a clear understanding of your audience can also lead to increased website traffic. Visitors want to se sentent écoutés, and providing content that directly appeals to their wants and needs is a perfect way to show that you’re paying attention.
Comment réaliser une analyse du marché cible pour votre site web (en 3 étapes)
At this point, you may be wondering how to actually go about performing a target market analysis. While the process will no doubt differ depending on your specific industry and goals, let’s walk through the three steps that are essential to getting this task done effectively and efficiently.
Étape 1 : Définir votre public cible
Before starting the research process, you’ll first need to decide who you’re going to market your content to. It’s likely that you already have some idea who your target audience is, although it’s important to update this information as the needs of your business change.
L'examen attentif de votre public cible vous aidera à produire un contenu plus efficace à l'avenir. Tout d'abord, vous devez déterminer le besoin spécifique auquel votre produit ou service répond - quels problèmes résout-il ? Vous pouvez ensuite affiner votre marché cible en déterminant les caractéristiques qui définissent les consommateurs ayant ce besoin ou ce problème particulier.
La meilleure façon de le faire est de l'élaboration d'un profil d'acheteur détaillé:

A buyer persona is a description of your ‘ideal’ customer, detailing everything about them – age, income level, gender, location, and so on. To craft a strong persona, you’ll want to include as much information as possible, which is much easier if you utiliser un modèle pour guider le processus.
Étape 2 : Effectuer des recherches sur votre public
Une fois que vous avez une image claire de votre public cible, vous pouvez commencer à en apprendre davantage sur lui. Il existe plusieurs façons d'y parvenir. Par exemple, l'utilisation des médias sociaux peut être particulièrement efficace.
Distributing surveys is also a valuable method, and one that can be done on your website or through email (or both). You’ll want to ask for generic identifying information, and include more specific questions about the kinds of content those surveyed would like to see. Tools like SurveyMonkey peut rendre ce processus rapide et efficace, et propose généralement des informations détaillées sur vos réponses.
Dernier point, mais non des moindres, Google Analytics est l'un des outils d'analyse les plus connus :

This solution provides incredibly detailed information on your site’s existing audience, and is completely free. By using the ‘demographics’ and ‘interests’ sections of the Google Analytics dashboard, you’ll be able to uncover the common characteristics that connect your current audience.
Étape 3 : Appliquer vos conclusions
La dernière étape (et peut-être la plus importante) consiste à appliquer vos conclusions au contenu que vous produisez. Il est essentiel de prendre en considération ce que vous avez découvert, même si cela remet en cause vos hypothèses antérieures.
You may find, for example, that you have a larger following from a certain demographic than you first thought. In that scenario, you’ll need to ensure that any new content you create speaks to the needs of that particular audience.
It’s also important to remember that analysis is an ongoing journey. You’ll want to conduct additional research every 6 to 12 months, and constantly adapt and refine your audience. As your website grows, your audience will too – and you need to remain current on their needs and characteristics.
Conclusion
Il est essentiel de produire un contenu que vos utilisateurs jugent utile, car cela peut conduire à une augmentation des conversions, du trafic sur le site et du niveau de satisfaction des utilisateurs. Toutefois, pour créer un contenu efficace, vous devez d'abord effectuer des recherches.
In this post, we’ve talked you through how to conduct a target market analysis for your website. Let’s recap the steps involved:
- Définissez votre public cible en détail.
- Réalisez des études d'audience en utilisant les médias sociaux, des sondages et des outils tels que Google Analytics.
- Appliquer les résultats à votre site web et à votre contenu futur.
Avez-vous d'autres questions sur le processus d'analyse du marché cible ? N'hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires ci-dessous !