Qu'est-ce qu'une micro-communauté et devriez-vous en créer une ?

When it comes to digital marketing, it’s hard to overstate the importance of social media. Unfortunately, it can take a lot of time to get right. You may sometimes feel as if you’re struggling to reach the audiences that will give you the greatest return on your efforts.

Les micro-communautés ont récemment fait l'objet d'une grande attention, et c'est une tactique que vous pouvez envisager. En créant une micro-communauté, vous avez potentiellement accès à vos segments marketing les plus précieux. Cela peut s'avérer payant sous la forme d'une augmentation des ventes et d'une meilleure reconnaissance de la marque.

Dans ce billet, nous verrons ce que sont les microcommunautés. Nous examinerons ensuite quatre éléments à prendre en compte pour décider si vous devez en créer une. C'est parti !

Qu'est-ce qu'une micro-communauté ?

Les micro-communautés sont des segments très ciblés de votre communauté. public cible. Cette segmentation accrue peut être basée sur un certain nombre de données démographiques ou psychographiques, notamment la localisation, le mode de vie ou les centres d'intérêt.

Les micro-communautés peuvent prendre différentes formes, telles qu'une Facebook ou Groupe LinkedIn ou un site réservé aux membres:

Comme le montre l'exemple de la KetoConnect example above, a micro-community could leverage a combination of platforms. As with most marketing efforts, it’s best to meet the target audience where they are.

Branded messaging on social media is often tuned out, as people tend to dislike being sold to. Unlike your broader advertising initiatives, you won’t want to share much about your specific business. Instead, you can focus on engaging in conversations and sharing ideas, which often translates to more valuable content for your followers.

Faut-il créer une micro-communauté ? (4 considérations)

Now that you have a general idea of what a micro-community is, let’s dive into some points to consider when deciding whether to start one of your own.

1. Vous pouvez avoir accès à des influenceurs plus précieux

Outre les micro-communautés, vous avez peut-être entendu parler des micro-influenceurs. Comme plus les influenceurs traditionnelsLes micro-influenceurs sont considérés comme des experts dans une niche particulière. Cependant, les micro-influenceurs sont considérés comme des experts dans un créneau particulier, ces personnes ont un nombre de followers nettement inférieur, généralement compris entre 1 000 et 100 000 :

Les micro-influenceurs ont tendance à avoir un public plus engagé et sont perçus comme plus authentiques. Les Rapport 2020 du baromètre de confiance Edelman a montré que les personnes interrogées faisaient confiance à ceux qu'elles considéraient comme semblables à elles-mêmes.

Vous pouvez trouver des micro-influenceurs potentiels en passant au peigne fin les messages utilisant le hashtag de votre marque. Cependant, en créant votre propre micro-communauté, vous pourrez peut-être identifier plus facilement ces partenaires potentiels.

One thing to look for is highly engaged followers. Micro-influencers are active on social media and will likely take part in discussions. It’s smart to focus on those who contribute high-quality, thoughtful material.

In addition to participation, you’ll also want to note how other members respond to this individual. If your audience seems to relate to the person, you may have just found a budding micro-influencer.

2. Une micro-communauté peut renforcer votre image de marque

Développer une une marque personnelle forte peut grandement contribuer à gagner la confiance de votre public et à faire connaître votre offre. La création d'une micro-communauté peut vous offrir de nombreuses possibilités d'améliorer votre marque et votre réputation.

Within your micro-community, you don’t need to be concerned with promoting your business or trying to close a sale. This gives you a lot of freedom to explore your niche and deliver more immediate value to community members.

Par exemple, vous pouvez organiser des discussions sur ce qui se passe dans votre secteur d'activité ou partager des conseils d'initiés. Une autre tactique consiste à aider les membres à se mettre en réseau les uns avec les autres. Vous pouvez même essayer la constitution d'un annuaire des membres et le mettre à la disposition de la communauté.

Through these actions, you can bolster your reputation as an expert. In a nutshell, you’ll want to take advantage of the highly specific audience by crafting targeted messaging, sharing useful tools, and fostering relationships among your followers.

3. Les membres de la communauté peuvent vous donner leur avis

Les commentaires de votre public peuvent vous aider à améliorer votre offre. Cependant, tout le monde n'est pas à l'aise pour exprimer son opinion publiquement. Une micro-communauté vous permet de cibler les personnes qui vous suivent le plus et qui sont les plus susceptibles de vous faire part d'observations utiles.

Instagram est une excellente plateforme à utiliser à cette fin. Vous pouvez créer un compte Instagram privé pour que votre micro-communauté se sente plus à l'aise pour partager ses idées. Vous pouvez utiliser un Instagram Story pour partager un sondage if you’re after more specific feedback, as démontrée par IKEA:

Si vous pensez que les personnes qui vous suivent préfèrent répondre moins publiquement, vous pouvez créer une enquête et inclure un lien dans une histoire Instagram. Il est possible que vous souhaitiez essayez d'utiliser un lien de marque pour éviter de donner l'impression d'être un spam.

4. Les micro-communautés peuvent favoriser la fidélité à la marque

Une micro-communauté vous permet d'interagir avec votre public de manière beaucoup plus personnelle. Cela peut s'avérer payant, car les clients qui ont l'impression d'avoir une relation avec votre entreprise seront plus enclins à devenir défenseurs de la marque.

Les défenseurs d'une marque peuvent s'avérer extrêmement précieux pour votre entreprise. Ils peuvent vous recommander directement des clients potentiels ou publier des messages sur la façon dont ils apprécient votre marque. Vous pouvez également leur demander de laisser des critiques positives:

Vous pouvez envisager de créer une programme d'affiliation pour ces défenseurs. Cela permet à ceux qui ont un grand nombre d'abonnés en ligne de partager plus facilement vos derniers produits et services avec leur public. Ils sont également récompensés pour avoir réussi à le faire.

Conclusion

La création et l'utilisation d'une micro-communauté sont en grande partie une question de qualité plutôt que de quantité. Même si vous avez affaire à beaucoup moins de personnes, celles-ci sont plus susceptibles d'être engagées et intéressées par votre entreprise.

Comme nous l'avons expliqué dans cet article, quatre facteurs doivent être pris en compte pour décider de lancer ou non une micro-communauté :

1. Vous pouvez avoir accès à des influenceurs plus précieux.
2. Une micro-communauté peut renforcer votre image de marque.
3. Les membres de la communauté peuvent vous faire part de leurs commentaires.
4. Les micro-communautés peuvent favoriser la fidélité à la marque.

Qu'espérez-vous retirer d'une micro-communauté ?? Partagez avec nous dans la section des commentaires ci-dessous !

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