1. Início
  2. Base de conhecimento
  3. Problemas e soluções
  4. Os cliques não estão sendo registrados

Os cliques não estão sendo registrados

There are a couple of things that can negatively effect Pretty Links’s ability to record your clicks. If you are finding that clicks aren’t being recorded properly, consider the following when troubleshooting.

  1. Make sure you haven’t blacklisted your IP address in the Options.
  2. It’s possible your clicks database has grown too large and is causing time-outs. If this is the case, then Cortando alguns cliques pode corrigir o problema. Se isso não funcionar, tente cortar todas as batidas e, em seguida, altere o método de rastreamento para o modo "simples" e, depois, volte para o modo "normal" ou "estendido" (o que estiver usando).
  3. Lastly, caching can cause errors in your reporting of links, so be sure to clear your cache frequently, espcially if you are noticing that your clicks aren’t being recorded correctly. If you’re using a prefix directory on your links like /go/ ou /out/ then you can exclude anything with those prefix’s from your caching.

Se você tentou todas as opções acima, mas ainda não conseguiu rastrear, envie-nos um tíquete de suporte.

Este artigo foi útil?

Artigos relacionados

Precisa de suporte?

Não consegue encontrar a resposta que está procurando?
Suporte de contato